Zipf定律说明排名最前的内容贡献了大部分的访问量，假如以访问量作为衡量内容的价值的标准(我想这个对于互联网和IPTV都成立)，那么我们可以说最流行的内容贡献了大部分的价值：20%的内容贡献了80%的价值，越到后面，单位内容能够贡献的价值越少。

这个也从另外的角度说明了长尾理论(大家可以看看ipod的文章:长尾效应和IPTV)： 坚硬的头部(主流商品)创造了大部分价值，海量的，零散而无序的个性化需求就形成了一条长而细的尾巴。Zipf定律恰如其分的说明了长尾理论：
   访问集中的部分购成了坚硬的头部，而不那么hot的内容构成了细长的尾巴，而且是越来越细:>

但是我们什么时候需要考虑长尾创造的价值呢？为什么IPTV可以创造长尾价值？从利益角度上讲，当维护内容的成本小于它所创造的价值(利润)的时候，我们就可以攫取长尾的价值。小便利店只会有最常用的东西,大卖场有各式各样的商品,但是你在意趣掏宝上可以买到几乎任何东西,因为增加一个商品几乎是不需要成本的,所以就能攫取那些冷门商品的价值,而用户也从个性化的需求被满足而提高了满意度。

传统电视的频道有限，每个频道播放的内容也有限，黄金时段更为有限！所以，它们只能摆放那些最大众化的内容，因为它们维护"长尾"的成本太高了！这也解释了模拟电视几乎没有细分化的电视频道，几乎每个频道都有新闻综艺和电视剧还有广告。但是IPTV就没有这个问题：
1.IPTV拥有几乎无限的频道资源
2.VOD业务让用户可以观看海量内容,突破了内容播放量的限制
3.用户可以使用time-shift回看热点节目,突破了黄金时段的限制
4.IPTV可以提供各种个性化适合用户需求的操作方式和体验

假如说"多媒体客厅化沙发化"是IPTV超越基于PC的VOD的用户体验，那么满足海量用户的个性化需求就是IPTV超越传统电视的核心竞争力。

--------------------------------------------

后记： 灯少关于高低端用户的回复启发我发现了文章的遗漏：

除了访问量以外，单次访问能带来的价值也需要考虑在内，大城市有一些小店经营一些独特的商品(算是长尾吧)，为什么呢？第一是城市繁荣，人口众多，保证了有足够的偏门需求；第二是成本相对较低，业务专门化，竞争者少，仍能保持一定的"访问量"；第三是客户多为高端客户，较为稳定且保证了单位商品的利润率较高。

说明IPTV要发掘长尾价值：首先需要有大量的用户，才能有需求的多样性。第二是要降低长尾的成本，也要有众多的专门的内容提供商和内容运营商。第三要通过海量内容和个性化的体验，稳定用户群，并能从高端用户上增加收益