Unbending Notes

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如何应对用户的消极抵制 

Yvonne 发表于 2008-2-16 20:04:00 阅读全文 | 回复(0) | 引用通告 | 编辑

这次回长沙走亲戚顺便看了看当地的数字电视界面功能和机顶盒的外观。舅舅家的机顶盒是九州的,盒子的外观设计十分不错 很小巧 属于超薄型 比自己一直以来做测试的盒子设计上时尚多了,但是它居然也十免费发放的。开机时间大概是5秒中,可是这足以让舅舅生气的拔掉了机顶盒的线,改接回了传统的有线。舅妈抱怨说接上盒子后台少了很多,舅舅说老要等半天。我随便的看了一下长沙有线的一些公司,再长沙市里的九州机顶盒用户已经有茁壮的电视股票。舅妈介绍说只能看信息。不过不怎么方便。舅妈说:“我和你舅舅还是用电脑查股票信息的”。而舅舅根本不知道电视里有股票这个功能,桌子上摆着三个遥控器。虽然机顶盒自带的这个遥控器上有股票查询的快捷键。舅舅已经七十几岁了,舅妈六十几,不过他们更愿意使用计算机。机顶盒上来查信息确实不怎么方便。

我于是顺便再网上找了一分成都地区股民资料

  

据最近的公布, 在深沪股市开户的股民已经超过了9000万, 这是一个非常宠大的投资群体。然而, 人多力量大的时代己经成为了历史,调查显示股民队伍虽众, 但十分弱。从年龄情况看,25岁到55岁的适业人群构成了中国个人投资者的主体(77.59%),但55岁以上的离退休人士也有不容忽视的份额(16.96%);从受教育程度看, 股民总体受教育程度较低,其中不足中等文化程度的投资者(高中及中专以下)占了总被调查者的33.81%,由于新开户的大学以上文化程度的白领增多,占了11%左右,使文化程度整体有所提高,而初中以下的低学历者有数百万之众。(因而加强投资者的教育, 办好各级股民学校, 普及证券知识非常重要。)从职业构成方面看,投资者主体为机关干部、工人、科教文卫新闻工作者、商业服务业人员和个体工商户、私营业主。而相对弱势群体为工人、商业服务业人员和待业、无业人员,退休职工居多。

经常炒股的网民是否会使用数字电视的炒股功能呢?由于我还不属于这个群体 完全需要依靠数据和资料咨询来判断 设计的准确性。

姑妈家的无线盒子,估计姑妈家介绍 也是台少了好多。

另外无意中又看到以个BBS里的这一段,。

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28号要装数字电视了,哎,没办法,垄断呀,580 一个机顶盒,装了有啥用
我这520一个 垄断啊
那鬼东西就我们这乡下出的,130成本,还有,你们说,别的地方买的到另一个地方好用吗
我们这里是送机顶合的.不过装了很麻烦的.一更新你原来设定的频道位置就变了.而且每个频道的声音大小是独立的.转起台来不爽,尤其在深夜.
580也就是个基本型的,要炒股可能还得升级
数字电视不好
很麻烦  尤其是开  关电视 又要等很久

而且也没见得多了几个频道

哎~~~没办法~~变相赚钱  ~~就算不装两年以后有线电视关了  要看只能看狗屁的数字点数

一年费用比网费还贵

确实没意思啊   电台没多几个  多的都是无聊的台   费用倒高了不少   而且一定要装   不然就别看电视了哦  

恩~~580还是基本型的

要是需要啥服务得加起来  钱不少

我们家装了,但是现在还是把数字电视插头拔了 习惯看有线电视

以后就没办法了
 
电脑连电视机没问题吧

把电视机当外接显示设备

网路上包个好点的数字电视  啥影院的也不用那么贵

而且以后都是高清了
 
不好。我们这里还670呢。频道也不多什么。
 
 
我们这750呢,股票只能看,不能交易
装完以后,家里就只有一台电视可看了,多一台电视,就要多买一个机顶盒
 
很久不看有线电视了,都是用电脑看网络电视,什么台都有,准备买个卫星接收器看卫星电视
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用户界面是整个产品唯一与用户第一层接触的工作,用户不会去在意你的产品背后有多复杂的技术支持,他们在意他们的使用是否简便是否顺畅。
因此 我们的界面应该给用户的一个缓冲的时间,也就是指的从传统到新互动电视界面的过度时间。这次我开始重新设计一套简洁型的界面。

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