思维开放，开放，再开放

------随想以电视互动业务为支点的全业务运营发展大势

文/乌龙凉茶

天下大势：混局

2008-2009年发生了很多事情，历经3年多激烈的内部争论之后，低调的中国电信业监管机构终于敲定了价值达7280亿元人民币（合1050亿美元）的重组方案。中国电信收购中国联通(600050)CDMA网(包括资产和用户)，中国联通与中国网通合并，中国卫通的基础电信业务并入中国电信，中国铁通并入中国移动。同时发放三张3G牌照，支持形成三家拥有全国性网络资源、实力与规模相对接近、具有全业务经营能力和较强竞争力的市场竞争主体。

精确营销在数字互动电视上的应用

文/乌龙凉茶

正文首发于2009年7月刊《中国数字电视》

引言：

电视给普通老百姓的概念，是一个家庭的必备品，一个一直受到国家补贴，让所有的国民几乎可以免费，最低成本的娱乐工具（相对于其他的娱乐渠道）。

而对于有线运营商来讲，又如何呢？

互联网电视，看上去很好很强大

文/乌龙凉茶

正文发表于2009年11期《卫星电视与宽带多媒体》的专题报道

貌似很大的蛋糕

继全国数字电视整转，IPTV异军突起后的大话题，近期业界又冒出一大新热点，互联网电视正大张旗鼓地进入电视市场，正有越演越烈，星火燎原的态势。

随想 “云计算”在互动电视上的商业应用

                               文：乌龙凉茶    

首发于2009年第8期《卫星电视与宽带多媒体》

数字互动电视：用户体验先行

文，乌龙凉茶

正文发表于《中国数字电视》2009年2-3月刊

引言：面对通讯电讯市场3大巨头的重组和资源重新整合，中国市场上冒起三大竞争的全网业务运营商，留给广电和数字电视网络运营商的生存空间日渐缩小。

在各区城市数字电视整转完毕后，广电网络运营商虽然已经完成了第一阶段的艰巨历史使命，但是随之而来的是如何更好的利用数字电视网络，创造更大的商业价值和舆论影响力，去抗衡三大通讯电信业寡头的锋芒呢？

数字互动电视是一个不错的选择。

正文：估计大家听到用户体验这个词，会感觉挺陌生、挺新鲜的，系统性的用户体验研究真正引入中国的公司，并应用在产品和服务开发上，就是这几年的事情。用户体验研究是成功产品和满意服务的一个不可或缺的重要因素。

随想 CCBN 2009 后感

这次在公司领导的带领下，我们一行人，参加了北京CCBN2009（第17届中国国际广播电视信息网络展览会），主要参与了CCBN主题报告会，中广互联网主办的中国数字电视运营管理论坛（主题：机顶盒产业链与数字电视增值业务）等相关研讨会及参观了CCBN的展览。

CCBN主题报告会

主题报告会，由国家广播电视总局副局长张海涛演讲，重点主要有三个：

1、村村通+直播星，覆盖全国4000多万有线电视覆盖不到偏远农村，加强政府和党的宣传力度，避免宣传盲区。数字电视还是主要的覆盖手段，跟村村通+直播星的模式形成互补的关系。

随想山寨精神崛起，反思广电运营进化

文：何伟照（乌龙凉茶）

前言：

由于篇幅所限，精简版首发于《中国数字电视》杂志，2009年第一期，此乃原味无删减的版本。

山寨精神的崛起

说到山寨精神，大家可能会不约而同地想到在各个电视购物频道那些被描绘得只有科幻片才能出现的神话式的手机，包括从十几米的高楼上扔下来（防摔），还是放到马桶里面去冲洗（10米防水），还能待机1个月（续航持久），居然有甚者伪装成一个烟盒或者眼镜的手机（多功能），看来只要加上自爆功能和排除政策出口因素，英国军情六处就可以全面采购，并装备所有的007了。

随想 互动电视 运营误区（三）用户体验

文：乌龙凉茶   

引言：

本来第三部分是想写产品的，后来回去想了一宿，还是觉得应该在讲产品之前，先讲讲大家都比较陌生的用户体验。

用户体验这个词大家都听过，为什么说陌生呢？是估计在很多公司的结构或者部门职能中，并没有把用户体验的功能真正落实到产品或者服务上。但是用户体验却又跟产品开发密切相关，因而先说用户体验，再说互动电视产品。

正文：

用户体验的英文名称为user experience，缩写为UE，或者UX，国外叫UED，国内也简称UX/UE设计。

随想 互动电视 运营误区（二）市场调查

                     文：乌龙凉茶    

市场调查比较官方的定义是：“是指为实现信息目的而进行研究的过程，包括将相应问题所需的信息具体化、设计信息收集的方法、管理并实施数据收集过程、分析研究结果、得出结论并确定其含义等。在分类中，包括定量研究、定性研究、零售研究、媒介和广告研究、商业和工业研究、对少数民族和特殊群体的研究、民意调查以及桌面研究等。”

一个很关键的问题，市场调查到底是干嘛用的？

随想 广州2008中国数字电视产业峰会

文：乌龙凉茶 

昨天参加了在广州举行的2008中国数字电视产品峰会，一行人匆匆而至广州大学城。从华南快速干线飞车漂移，错过几个路口，兜过几个大圈子后，终于来到峰会的会场。广州大学城的环境看来很不错，绿树成荫，但是人性化的路线指示却很不足，很容易会让自驾车的朋友进入迷宫而出不来。

闲话不多说，回归正题。

这次广州2008中国数字电视产业峰会的主题是：创新运营模式推动网络整合。当然甚是期待，希望能通过此次的峰会学到一些东西，能直接应用在数字互动电视的业务运营和用户数量的拓展上，那就是天大的恩赐。

自我的感觉，会议一共分3部分。

第一部分，例牌，各位嘉宾高人的致辞。